📱 콘텐츠이용료란? 나도 모르게 결제되는 요금의 정체!

요즘 스마트폰을 사용하다 보면 “콘텐츠이용료”라는 명목으로 의도치 않은 요금이 청구되는 경우가 있습니다. 이 글에서는 콘텐츠이용료의 개념부터 실제 피해 사례, 예방법까지 자세히 안내해드릴게요!

✅ 콘텐츠이용료란?

콘텐츠이용료란, 스마트폰 결제 기능을 통해 디지털 콘텐츠(웹툰, 음악, 게임 아이템 등)를 구매했을 때 이동통신사 요금에 함께 청구되는 금액입니다.

사례 1. 웹사이트에서 퀴즈를 풀다가 “선물 지급”이라는 문구에 속아 클릭. → 한 달 뒤, 통신요금에 콘텐츠이용료 2만 원이 청구됨.

사례 2. 자녀가 스마트폰으로 게임을 하다가 게임 아이템을 구매. → 보호자 몰래 수차례 결제 진행, 총 15만 원 이상 발생.

예방이 최선입니다. 아래 방법으로 차단 설정을 꼭 해주세요!

이미 결제된 금액이 있다면, 통신사 고객센터 또는 결제된 콘텐츠 업체에 문의해 환불을 요청할 수 있습니다.

✅ 결제된 날짜와 내역을 캡처해서 함께 제출하면 환불에 도움이 됩니다!

콘텐츠이용료는 편리하지만, 자칫 잘못하면 불필요한 요금이 발생할 수 있습니다.
꼭 차단 설정을 해두시고, 정기적으로 청구서 확인을 습관화하세요!

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