📱핸드폰 소액결제 미납… 나도 당할 줄은 몰랐어요
안녕하세요. 오늘은 제가 최근에 겪은 황당하고도 살짝 무서운 경험을 공유해보려 해요. 바로 핸드폰 소액결제 미납 때문인데요, 평소에 소액결제는 잘 사용하지도 않던 저였기에 더 당황스러웠습니다.
1. 시작은 작은 금액이었어요…
사건은 이랬어요. 어느 날 문자가 하나 왔더라고요.
“[KT] 3월 소액결제 27,500원 미납 안내”
“어? 나 결제한 거 없는데?” 싶었죠.
처음엔 스팸 문자겠거니 하고 넘겼어요. 근데 며칠 뒤 다시 문자.
“연체로 인한 서비스 제한 예정. 금액: 27,500원 / 고객센터: XXXX-XXXX”
그제야 뭔가 심상치 않다 싶어서 KT 고객센터에 전화를 걸어봤어요.
2. 결제 내역을 확인해보니…!?
직접 상담사 연결해서 내역을 확인해보니, 어떤 모바일 게임 아이템 결제 내역이 있었어요. 분명히 제가 한 게 아닌데 결제가 된 거예요.
😱 누가 내 번호로 결제를 한 걸까?
이런 경우, 가족이 실수로 한 경우도 있다는데… 저는 혼자 살고 있어서 그런 가능성은 없었거든요.
3. 미납 상태 오래 두면 신용도 영향도…
더 무서운 건 상담사분 말씀이었어요.
“미납이 오래되면 신용평가에도 영향이 갈 수 있어요.”
헉. 저는 그날 바로 소액결제 차단 신청하고,
피해 접수 및 소명서 작성도 진행했어요. 다행히 이후에 조사 후 일부 금액은 환불 받았고, 더 이상의 결제는 막았습니다.
🔒핸드폰 소액결제 피해 막는 법
혹시 여러분도 저처럼 소액결제 때문에 당황하지 않도록 아래 방법 꼭 기억해두세요!
✅ 미리미리 예방하기 체크리스트
☑️ 소액결제 한도 낮추기 or 차단하기
☑️ 정기적으로 결제 내역 확인하기
☑️ 가족이나 아이들과 함께 쓰는 경우 꼭 고지하기
☑️ 알 수 없는 문자/링크 클릭하지 않기
☑️ 통신사 고객센터 앱 자주 확인하기
📝마무리하며…
솔직히 처음엔 그냥 ‘귀찮은 일’ 정도로 생각했는데, 자칫하면 신용도 떨어지고 나중엔 대출, 카드 발급 제한까지 갈 수도 있다는 얘기를 듣고 정말 무섭더라고요.
저처럼 뒤늦게 후회하지 마시고, 지금 바로 소액결제 한도나 차단 여부 확인해보세요!
궁금하신 점이나 비슷한 경험 있으신 분들 댓글로 이야기 나눠요 🙂